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【老邱百问】第一百零五期:如何成为优秀和被信任的项目经理

2019-07-02         阅读   3460

工作八年有余,慢慢有了自己的心得,确实,在职场中,赢得领导信任至关重要,只有赢得他的信任他才放心把权利交给你,让你放手去做。如果是全权放手给你完成,你会发现其实在项目管理中你自己有很多弹性去慢慢操控,而不是样样对你死板的不放心和检查。如果获得信任,甚至可以把这种信任叫做器重,那你会发觉你作为项目经理在项目管理过程中是非常非常有弹性的,谁说项目现在进度慢了以后就追不上来,谁说员工们最近绩效差了未来一定是差的,谁说最近客户和用户不太配合未来就一定不配合。你在这样一个有弹性的环境下工作,应该是觉得非常舒服和自豪的,你也因为获得了上司的信任,在很多事情上面可以大展拳脚,而不是样样畏首畏尾。

当然,只拥有领导的信任还不能到达王牌项目经理的level,王牌经理是可以获得身边每一个相关方的信任。你的老板是信任你的,你的客户是信任你的,你的团队是信任你的,各个部门的经理是信任你的,各种各样的相关方们也愿意信任你。

被别人信任是一件非常值得开心和自豪的事情,要建立起领导或者大家对你的信任很不容易,可能要长达数年。而失去他们的信任往往可能只需要几分钟,可能只是因为一两件事情。这种信任,放在一个企业身上,那就是口碑;放在一个个人身上,那应该是品格。




有时候你在待人处事的时候,为对方做了100件好事,他不一定记得你的好。但是,只要你做了1件坏事,对方就能记恨很久。这个和建立信任是一个道理,建立起大伙对你的信任很难,但是要毁掉大伙对项目经理的信任很简单。

那如何建立起大家对你的信任呢?

其实,能被信任的人都有以下这些特征:

一、 他一定是一个时间观念很强的人。 

被人信任的人一定是守时的人,他宁愿让自己提早赶到会面地点,也不会让对方多等1分钟。因为,这个世界上大家都很忙,不要因为自己的迟到而浪费了对方的时间,这真的很重要。大家都知道可能路上会有堵车或者各种不可抗因素,所以每一次会面一定是给自己留了充分的缓冲时间,如果真的是早到了会面场地,你大可拿出手机利用碎片化时间来阅读或者做本次会谈的准备工作。胜利和信任永远是垂青提前做好准备的人。




二、 他一定不是一个轻易承诺的人。

社会浮躁,有时候人也开始浮躁了,考虑事情永远按照最乐观考虑,“没问题我一定可以给你搞定”的拍胸脯先生,已经被大家看穿了。因为拍胸脯先生第一次拍胸脯的时候大家是将信将疑,但一次次的失败,大家会对他完全失去任何信心。拍胸脯先生偶尔可以很好的完成一两个项目让大家惊艳,但是你要知道,就算你有10个成功项目,但一旦有1个失败,大家就不会看见你的成功有多么荣耀,而是看你失败的那个有多么惨痛。所以,作为项目经理的你,做的每一个决定和承诺都应该三思而后行,谨慎者总是职场最闪亮的人,也是最能够让大家信任的人。

三、 他一定是注重细节的人。

有句话说的好,细节决定成败,大条的人心比较宽,往往由于一些细节没注意好而得罪他人。另外,项目经理是整个项目的灵魂,如果这个灵魂是大条和不注重细节的,那么项目的整个团队将会是大条和松垮的。虽然产品能做出来,但可能问题会层出不穷,天天在补这补那,从而导致大家对你失去信心,你的老板也对你失去信心。一个注重细节的人,做任何事情都是有规律和讲规则的,有了规律和规则的保障,产品的品质才能保障。我们按照PMBOK 落地,其目的就是建立流程体系,完善整个项目所需要的文档。我们不需要9个让人惊艳的项目和1个失败的项目,我们要的是10个都能按照标准完成的项目,这样才能真正建立起大家的信心。




四、 他一定是守信用的人。

守信用,他就会守承诺,会实现任何一个自己答应过的事项,建立起大家对他的信心。守信用的人,他们很不喜欢变更,已经说好的事情,就尽量不提出各种变化和变更,而是会默默无闻的去完成。守信用的人,一定是可靠和牢靠的人,这守住的是个人信用,也守住的是公司信用。当然,你的老板会因为你的守信用而感到自豪和放心,你的客户也会因为你守信用而安心的把项目交给你来落地,你的用户和团队也会被你感染,认可这是一个最强的团队。

五、 他一定是一个不怕吃亏的人。

这个社会不乏有许多人爱贪小便宜,你的老板是,你的客户也是,你的团队也是。爱贪小便宜的人最不能忍受的就是让他们吃亏,但一个成功的王牌项目经理是愿意用吃亏来换取他方的信任的,并且这种信任会越积累越多。好的项目经理乐意去吃亏,他们甚至经常加班而不考虑是否真的有加班福利,他吃亏了,但是老板和客户看在眼里。好的项目经理愿意吃亏,自己多做一点,让团队有个周五晚上和朋友聚餐的时间,而自己可能去不了。爱吃亏的项目经理不会因为一时怒气去顶撞客户和老板,他们会选择默默的接受这些不理解,默默的自己去改善,把项目往大家希望的方向去推动。有时候,越是埋头苦干的人,越是能够获得大家的信任,受到大家的尊敬。




这个世界不乏很多优秀的人,你之所以日子没他们过的好,其实是你不够优秀。也许你正在通过努力去让自己变成真正优秀的人,可能努力是很漫长很漫长的,也可能努力的过程中你会失去很多东西。但是,努力就是努力,只要你努力了,你终会有所得,获得的东西不一定是金钱,可能是更多的知识,可能是更多的经验,可能是一个很棒的身体。

你想成为哪种人,你心中早有目标和规划,那么就奔着你给自己制定的目标去做吧。可能会很辛苦,可能会跌到重来,可能真的会失去一些东西,但是我宁愿有一个有故事的人生,不愿做一个碌碌无为的人,至少我的一生是有趣的。有趣的人是会被尊敬和信任的,会让他人放心他的工作,他的人品,他的作为。如果你变成了一个被人信任的人,你会被投资,你会被器重,你也会跟我一样是一个有趣的、有故事的人。

加油吧!