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谁需要学习SO20000 ?

实施基于ISO/IEC 20000的IT 服务管理模式可以给IT服务管理的规范、改善和提高带来很大的帮助, 但是ISO/IEC 20000的实施却不是一件轻松的事情。很多企业按照其IT服务日常管理中遇到的问题,开始实施ISO/IEC 20000或ITIL的部分过程, 而没有在实施前加以很好的计划,这使得实施变得困难,而且实施后发现组织的IT服务管理并没有得到明显的改善,也没有很好的和组织的长期业务目标相吻合。

IT从业人员

众多的IT人士将ISO20000国际资格认证当作其职业生涯的一个阶梯,帮助IT从业人员能够灵活使用ISO20000流程建立企业IT运维流程。

IT部门主管、经理

ISO20000是IT主管、经理的必备证书,帮助IT主管、经理建立IT运维及IT开发及发布流程作为参照及指导手册。

IT服务经理、CIO、咨询顾问

ISO20000资格认证对IT企业、IT咨询企业以及众多实施信息化战略的企业的IT人员而言,也将是一份重要的“身份证明”。

为何选择慧谷培训?

慧谷培训为学员量身打造的项目管理学习流程、方法以及体系,由浅到深指导各个项目管理环节,为职业发展保驾护航

编委专家 亲自授课

每一个PMP授课班级均由我们PMP教案编写专家组专家亲自带班授课,保证课程的官方性及权威性。

沙盘模拟 项目实战

无论你是项目总监、项目经理、项目助理或者是项目参与者,都可以在每一个沙盘实战过程投入自己的专注及能力。

口碑相传 通过率98%

慧谷培训的高通过率是PMP业界公认的,通过率从未低于98%,并由各企业老学员们的口口相传。

线上线下 同步学习

除了每周PMP的线下课程,我们还提供在线课件,无限次数反复学习,真正做到线上线下同步的360度无缝教学。

海量工具 免费下载

针对项目管理工具、各类项目管理文档及模板,我们提供慧谷培训培训中心学员们免费下载的资源库。

在线做题 实时解析

慧谷培训的学员们可以通过学校的微信公众号在线做题,并且每一题都有详细解析及判断技巧。

24小时 在线答疑

在备考过程,我们由慧谷培训培训中心教学主任组织专家答疑团队帮助学员们7*24小时实时在线答疑。

学习状况 实时跟踪

我们会为帮助学员们咨询职业生涯的发展、制定学习计划,以及跟踪学员们的学习表现,并及时反馈给学员。

学员感悟

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慧谷ISO20000 课程安排

  • DAY 1

    · Welcome and Introduction
    · CH1-Understanding quality
    · CH2-Understanding service
    · CH3-Understanding IT Service Management
    · Ch4-Understanding processes
    · CH5-Understanding continual improvement
    ...
  • DAY 2

    CH9-Requirements for a management system
    CH10-Planning and implementing service management
    Ch11-Planning and implementing new or changed services
    CH12-Service delivery processes
    CH13-Relationship processes
  • DAY 3

    · CH14-Resolution processes
    · Lunch and break
    · Ch15-Control processes
    · CH16-Release process
    · Exam Preparation Guide Exam Mock Exam
    · Q & A

资费介绍

IT运维内审员双证
· 课程周期	3天
· 培训费用	3500元
· 考试费		2000元
· 优惠政策	一年内免费重听
· 开课形式	周末
· 开班人数	12人

IT运维内审员双证

立即报名 价格: 5500

ISO20000LA主任审核员
· 课程周期	5天
· 培训费用	9800元(含考试费)
· 开课形式	周末
· 开班人数	12人
· 课程概述	第1-3天,实施与技巧
		第4-5天,审核与技巧

ISO20000LA主任审核员

立即报名 价格: 9800

IT服务和信息安全双证班
· 课程周期	6天
· 培训费用	6000元
· 考试费		4400元
· 优惠政策	一年内免费重听
· 开课形式	周末
· 开班人数	12人

IT服务和信息安全双证班

立即报名 价格: 10400

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谷友沙龙——带你持续学管理、拓人脉

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求科普!是什么导致PMP认证这么火热? 点击了解更多

求科普!是什么导致PMP认证这么火热?

截止18年,PMP全球认证人数已超百万PMI出版的《项目管理知识体系指南(PMBOK®指南)》被翻译成多种语言。可见PMP认证的火热程度,那PMP认证为什么这么火热呢?为什么这么多人参见PMP考试呢?


2019-04-19

想要获得PMP证书?这四点一定不能碰! 点击了解更多

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PMP是指项目管理专业人士资格认证。它是由美国小牧管理协会发起的,是评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。PMP设立就是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。那PMP考试需要注意哪些问题呢?小编有一些经验跟大家分享。


2019-04-18

项目管理是什么?项目管理师证书究竟有何用处? 点击了解更多

项目管理是什么?项目管理师证书究竟有何用处?

项目管理师是什么?项目管理师是由中华人民共和国劳动和社会保障部在全国范围内推行的项目管理师证书体系——一种国家职业资质证书;项目管理师还具有广泛的代表性和权威性,代表了当今国内项目管理专业资质认证的最高水平。


2019-04-17


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