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【老邱百问】第九十八期:给你一碗爱笑的鸡汤,喝么?

2019-05-14

  一个优秀的管理者,永远是充满着笑容的。笑,能让整个世界变得美好起来,也可以让人际关系变得融洽起来,也能让你的团队变得更加有战斗力,身边的人更加有执行力。

  迷失和没有目标的人是不会每天充满笑容,他的眼神里是空空的,看不到任何灵气,也没有勇气面对一个个对于自我的挑战。恰巧,如果你是这样的项目经理,你如何去管理好自己的目标,如何带领团队们完成自己的目标呢?

  此时,让我想起了庞麦郎的一首歌,《我的滑板鞋》

        我的滑板鞋约瑟翰 庞麦郎 - 旧金属  




  又听到这魔性和普通话不标准的歌声。“有一天,我的母亲问我,你怎么不开心,我说在我的想象中,有一双滑板鞋……..”可能听到这里,很多人都笑了,觉得他很LOW和好笑,一双滑板鞋也能作为歌曲。其实,他比你可能快乐很多,因为他简单。

  有时候,我们很复杂,明明很简单的项目工作,明明很简单的互相沟通交流,我们会考虑的很多很多,一切开始复杂化了起来。为什么,因为大家都复杂了起来,在这个复杂人际关系,社会关系,办公室政治下,大家都很复杂。所以,大家都不快乐。不快乐是什么,不快乐是所有误会的根源,不快乐也是导致你低情商经常犯下低级错误的根源。因为,你是在负面情绪下处理各类问题的。那么在项目中的结果一定是,简单问题复杂化,复杂问题白恶化,白恶化问题爆发化,每天的工作如履薄冰,处处是坑。

  有坑大家一起填其实也并不可怕,可怕的是你在填坑,有人在不断给你挖坑,互相挖坑,互相填坑,大家忙的不亦“乐”乎。如果真的是这样的,那么大家在项目工作中是互相不信任的,是互相防备的,是互相抵制的,客户和用户互相不信任,项目团队互相不信任,职能部门互相不信任,供应商也互相不信任。


  看到这里,估计大家都会深呼吸,我们回忆一下,为什么我们每一个人变成了这个样子呢?因为,我们长大了,随着年龄的增长我们套路越来越多,我们的幸福感越来越低。随着年龄的增长我的对于外界的期望越来越高,记得小时候我们只期望吃一顿好吃的我们就会很满足,我们成绩优异我们就会很满足。长大后,我们期望获得职场的认可,我们希望获得跟多的金钱,我们期望要一栋房子,一辆汽车,很多旅行,我们也期望另一半要跟自己一样的努力,我们期望孩子能够努力学习,我们也期望领导能够器重自己,我们期望同事个个都是给力,我们期望供应商个个给力,我期望我的每一个旅行都能有满满的回忆。如果,这些期望中有的没有对你满足,那么你会失望,会暴躁,会爆发。再如果,每天都是这些失望,暴躁,爆发,再有的症状就是麻木不仁,失去各种兴趣和斗志,慢慢迷失自我,跟茫茫大众一样随波逐流。


  作为项目经理的人群,应该不是那样的活着的,他们是一群每天斗志满满的小伙伴,他们是一群热情洋溢每天在组织寻找目标的小伙伴。每一个目标的达成都让他们快乐,他们也会拆解目标,变成WBS,再细分目标变成一个个具体的工作任务,他们也会分工到每一个团队的小伙伴,他们也会和各个职能部门去索取资源,做好供应商管理。甚至他们要影响自己的上级,影响到客户,以及项目用户。

  哇,其实作为项目经理的你,是一个集万千宠爱于一身的人。这么富有挑战和成就感的事情交到你的手里,你应该充满幸福感,而不是麻木感。而你的笑容能够改变所有的事物,让你的老板和客户看到你自信的笑容,让职能部门看到你亲切的笑容,让团队成员看到你鼓励的笑容,让供应商们看到正能量的笑容。人与人的交往是互相影响,访谈的时候影响的是个体,焦点小组、引导式研讨会的时候你影响的是一群人,头脑风暴的时候你也是在激发和影响着大家,甚至你会怕很多东西调理不清晰,你会画出思维导图、亲和图、柱状图、散点图,甚至怕沟通有误的时候你会画出原型图。而这一切影响的核心,就是你带着你的笑容去善意的影响周边的每一个人。


  人际交流就像你照镜子,镜子那头的你是善意笑容的,那另一头也是如此。如果镜子里的你是爆炸性质的,那镜子那头的你也是如此。项目经理有时候是需要一些傻白甜,我们愿意吃亏,多做就是让我们多多学习;客户和老板们关系紧张,正在发火,而我一定是耐心解释和解答,希望大家达成共识;职能部门给不出人员,我可能耐心微笑的说服和争取;上班环境不够好,我们就当对于自己的挑战;老板偏心,升职了其他同事,说明我还不会做人际关系,我需要改善;碰到了一次很囧的旅行,微笑着说可以拍一部电视剧了;团队们工作成果糟糕,想着未来还有工作需要协作,我就好好的培养和指导他们;有很多事情想去做,just do it。

  如果你工作的心态是这样的,你每天充满着笑容的,你会发觉周边都因为你变得漂亮和美妙起来,上下班路上的景色真的很美,办公室的装修让你觉得温馨,同事们闲聊的话题让你感觉有趣,每天忙碌的工作让你感觉到每天的充实。而突然有的周末的假期,让你很愿意出去走走和放松,让你有很多很多幸福感。一顿路边美食,让你想起很多童年回忆,就算下雨你也会停下来去欣赏雨中景色。


  如果你的态度是这样的,你越来越离成功不远了。可能有时候会有一丝丝不尽人意,甚至内心会感到一些苦涩,但是表现给人们的那个项目经理,永远是正能量和充满阳光微笑的。在别人眼里,你永远是那个充满斗志微笑着的傻白甜,或者是温文尔雅谈吐儒雅的俊朗少年,谁真的愿意给这样的人挖坑呢?而此时的你,已经修炼出来项目经理的最高境界,修行得到的是修养和涵养,这个是管理者的最高境界。

  在这个境界中的你,愿意去跟大家分享和微笑,你也愿意去交流,也对周边的每一个事务都有兴趣,这时候你又会到一个更高的境界,学习型项目经理。因为你不再心浮气躁,你愿意去学习各种东西来提高和武装自我。

  你值得学习,你的学习不一定是捧着一本书,而你的学习是每天看到的,碰到的各种事情,把它变成你自己的知识和经验教训,这样的你才是最最飞速自我发展和提高的。你可以在去上班的路上听一段喜马拉雅的音频从中学习到别人的看法和简介,你也可以在地铁上观察不同形形色色的人,分析他们的职业和他们的故事,你也可以学习你上司的处理事情的风格和谈吐,你也愿意在同事聊天中学习他们的各种思路,你愿意跟客户现场学习和了解每一个甲方的思路,你也愿意跟供应商一起沟通了解供应商的各种有趣的处理事物的流程,你也愿意通过看电影、电视了解各种人间悲欢让自己更有经验。其实,同学们,只要你愿意注意观察身边的每一个事务,每分每秒都可以学习和提高自我,把见过的、听过的信息吸收化,升华自我指日可待。


  每天微笑着的项目经理是有修养和涵养的,每天热爱学习的项目经理是不断提高自我的。这个世界什么都在变化,哪怕是物质还有每个人的思想,要跟得上社会的步伐并不简单,但也不是特别难,看你怎么看待和思考的。但是,我坚信,爱笑的项目经理一定会有好运气的!

  此文献给每天忙碌救火、暴躁的项目经理们,希望一起深思!